Preguntas frecuentes 💡

Somos un e-commerce ecuatoriano centrado en la ciudad de Samborondón. No contamos con tienda física.

Ofrecemos cobertura a nivel nacional y realizamos envíos de lunes a viernes a través de Servientrega. Todos nuestros productos están disponibles para entrega inmediata. Una vez que realizamos el envío y tu pedido está en las instalaciones de Servientrega, generalmente tarda entre 24 y 48 horas laborables en llegar a su destino. Los envíos a Galápagos pueden demorar hasta 72 horas laborables.

Absolutamente, todos los productos que encuentres en Honey Skin Care Ec son completamente originales, procedentes directamente de nuestros proveedores  oficiales. Nos oponemos firmemente a las falsificaciones, ya que promover productos falsos es irresponsable.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y depósito.

¿Son 100% seguros los envíos?

Nuestro compromiso es brindarte la mejor atención posible y garantizar que tu experiencia de compra sea excelente. Como empresa, nos responsabilizamos de que todos los envíos lleguen de manera segura a sus destinatarios. Por ello, trabajamos con la empresa de envíos Servientrega, donde podrás rastrear tu pedido en todo momento hasta que lo recibas en tus manos.