Política de privacidad

🔒 Política de Privacidad

Protección de Datos Personales en Honey Skin Care EC

Honey Skin Care EC
📍 Samborondón, Guayas - Ecuador
📞 (+593) 993380010
🌐 https://honeyskincare.net/

📋 Introducción

En Honey Skin Care EC, tu privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales para nosotros. Nos comprometemos a cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD) de la República del Ecuador, específicamente en los artículos 4, 8, 12 y 33 de la Constitución, así como con todas las normativas vigentes de protección de datos.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando usas nuestro sitio web.

📖 Definiciones

Usuario

Cualquier individuo que visite nuestra página web y cree una cuenta con el propósito de adquirir productos en Honey Skin Care EC.

Datos Personales

Información que permite identificar o hace identificable a una persona natural, ya sea de manera directa o indirecta. Esto incluye nombre, email, teléfono, dirección y datos de contacto.

Responsable del Tratamiento de Datos

Honey Skin Care EC, como entidad responsable del tratamiento y protección de tus datos personales conforme a la LOPD.

📊 Datos Personales que Recopilamos

En Honey Skin Care EC solicitamos y registramos los siguientes datos personales:

Categoría Tipo de Dato
Identificación Nombre completo, cédula de ciudadanía o RUC
Contacto Email, teléfono, dirección de envío
Pago procesada de forma segura
Preferencias Historial de compras, tipos de skincare preferidos
✓ Importante: Honey Skincare NO recopila datos sensibles como información de salud, datos biométricos, información sobre discapacidades o cualquier dato considerado sensible según el Capítulo IV, Artículo 26 de la LOPD.

🎯 Objetivos del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

  • Brindar productos y servicios: Procesar y gestionar tus compras en nuestra tienda online de K-Beauty
  • Garantizar entregas oportunas: Coordinar el envío de tus pedidos con Servientrega
  • Seguimiento de procesos: Mantener comunicación sobre el estado de tu compra
  • Mejorar experiencia: Analizar estadísticas y retroalimentación para optimizar nuestros servicios
  • Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuevos productos y promociones (previa tu autorización)
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales y legales en Ecuador

🔄 Compartición de Datos

Honey Skin Care EC puede compartir tus datos personales con:

Terceros Autorizados

  • Servientrega: Para coordinar entregas de tus pedidos
  • Proveedores de pago: Para procesar transacciones de forma segura
  • Filiales y colaboradores: Empresas asociadas que cumplen con normativas de protección de datos

En todos los casos, estos terceros están obligados contractualmente a proteger tus datos conforme a la LOPD y normativas vigentes.

👤 Derechos Relativos a tus Datos Personales

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes los siguientes derechos:

Derecho Descripción
Acceso Acceder a todos tus datos personales almacenados
Rectificación Corregir o actualizar información inexacta
Cancelación Solicitar la eliminación de tus datos personales
Oposición Oponerse al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Limitación Limitar el tratamiento de tus datos
Portabilidad Recibir tus datos en un formato estructurado y trasferirlos a otro responsable

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a nuestro equipo de protección de datos.

📧 Equipo de Protección de Datos Personales

¿Cómo ejercer tus derechos?

Correo Electrónico: clientes@honeyskincare.com

Horario de Atención: Lunes a viernes, 10:00 a.m. - 5:00 p.m. (Hora Ecuador)

Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la LOPD

🔐 Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tus datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Modificación o alteración
  • Pérdida o destrucción accidental
  • Cualquier forma de tratamiento ilícito

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es 100% inviolable. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso.

⚖️ Marco Legal

Esta política de privacidad cumple con:

  • Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD) - Ecuador
  • Constitución de la República del Ecuador (Artículos 4, 8, 12 y 33)
  • Leyes y normativas vigentes en la República del Ecuador

Para más información sobre protección de datos en Ecuador, consulta la página oficial del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información.

🔄 Actualizaciones de esta Política

Honey Skin Care EC se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o cambios en la normativa aplicable.

Te recomendamos revisar esta política cada vez que accedas a nuestra página web para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales.